На главную

Удаление аккаунта

Приложение «Сонфикс» (оператор — ООО «Технологии сна»). Ниже — как удалить аккаунт и какие данные при этом удаляются.

Как удалить

В приложении

Основной способ, удаление происходит сразу.

  1. 1.Откройте вкладку «Профиль».
  2. 2.Пролистайте вниз до пункта «Удалить аккаунт».
  3. 3.Подтвердите удаление в появившемся окне.

Письмом

Если доступа к приложению уже нет.

  1. 1.Напишите на support@sonfix.ru с адреса электронной почты или номера телефона, указанных в аккаунте.
  2. 2.В письме укажите фамилию, имя и название компании-работодателя.
  3. 3.Запрос рассматривается в срок не более 10 рабочих дней.

Какие данные удаляются

Удаляется всё, что связано с аккаунтом: профиль и контакты, все показатели с браслета, оценки и отзывы, введённые вручную, прогресс обучения, бейджи, серии и участие в челленджах, членство в командах, токены уведомлений. Удаление безвозвратно — восстановить аккаунт и его содержимое нельзя. Браслет при этом автоматически открепляется и может быть выдан другому сотруднику.

У работодателя остаётся только обезличенная сводная статистика по коллективу — без имени, контактов и индивидуальных показателей, по ней нельзя определить конкретного человека. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Вопросы

ООО «Технологии сна»

ОГРН 1267700164027, ИНН 7743487757.

125252, г. Москва, муниципальный округ Сокол, ул. Новопесчаная, д. 19, к. 2, помещ. 10П.

Электронная почта: support@sonfix.ru.