Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Обществом с ограниченной ответственностью «Технологии сна» (ОГРН 1267700164027, ИНН 7743487757), далее - «Оператор» либо «Общество», информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя, либо от работодателя Пользователя – организации, заключившей с Оператором договор об использовании Платформы её работниками (далее – «Пользователь» либо «Субъект персональных данных»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:

• а) при использовании функций Приложения «Сонфикс» – программы ЭВМ, включающей комплекс технических (аппаратных) и программных средств для обработки информации и автоматического управления, расположенной по указанным ниже адресам (далее все вместе и по отдельности – «Платформа»).Адреса Платформы: сайт https://sonfix.ru; мобильное приложение «Сонфикс» для операционных систем Android и iOS.
• б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем, а также договорами между Оператором и работодателем Пользователя;
• в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.

Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие Субъекта персональных данных.

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• а) предоставление Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, выраженного способом, установленным законом и настоящей Политикой;
• б) заключение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе Субъекта персональных данных или договора, по которому Субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
• в) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Оператора функций, полномочий и обязанностей;
• г) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц;
• д) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие Субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено Субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:

• а) заключение с Оператором договора/соглашения, при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
• либо
• б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на рядом с текстом вида: «Подтверждаю согласие с Политикой оператора и Пользовательским соглашением», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.

Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований

Обработка персональных данных осуществляется с целью предоставления Пользователю сервиса мониторинга сна на основе данных носимого браслета с экспертной поддержкой специалистов Оператора, а также предоставления работодателю Пользователя обезличенной сводной аналитики по коллективу, включая:

• Организации связи с Субъектом персональных данных, в том числе для направления уведомлений о работе Платформы и о показателях Пользователя;
• Информирование о новых услугах, проводимых акциях и скидках, публикуемых статьях, предоставление иных сведений о деятельности Оператора;
• Контроль и повышение качества обслуживания и оказываемых услуг;
• Улучшение и разработка новых программ и Сервисов;
• Проведение статистических исследований при условии обезличенности данных.
• Предоставление Пользователю показателей его сна и активности, полученных с носимого браслета, и их экспертной интерпретации;
• Формирование для работодателя Пользователя обезличенной сводной аналитики по коллективу, не позволяющей идентифицировать Пользователя.

Состав и категории, обрабатываемых Обществом персональных данных, зависит от состава сведений, указанных Субъектом персональных данных на Платформе, используемых им Сервисов. В зависимости от указанных условий, в состав персональных данных, обрабатываемых Оператором, могут входить, в том числе:

• Данные, указанные Субъектом персональных данных при регистрации на Платформе: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты;
• Данные, указанные Субъектом персональных данных на Платформе для получения и использования Сервисов и программ: дата рождения; пол; рост; вес; наименование работодателя и подразделения; часовой пояс;
• Данные о состоянии здоровья: показатели, получаемые с носимого браслета Пользователя: показатели сна (продолжительность, фазы, пробуждения), пульс, вариабельность сердечного ритма (HRV), уровень насыщения крови кислородом (SpO₂), уровень стресса, температура кожи, показатели физической активности (шаги, калории, дистанция);
• Данные, вводимые Пользователем вручную: субъективная оценка качества сна, ответы на опросники о сне и самочувствии;
• Данные, полученные от работодателя Пользователя при подключении Пользователя к Платформе: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, подразделение.

В рамках обмена электронными документами, порядок обмена которыми определен в соответствующем договоре с Субъектом персональных данных, последний отправляет через Приложение Оператору согласие на обработку специальных категорий персональных данных с помощью Платформы. Согласие, отправляемое через Приложение, должно быть подписано простой электронной подписью, представляющей собой уникальный смс-код, сформированный на стороне Оператора и отправленный на номер телефона, указанный Субъектом персональных данных при регистрации. Субъект персональных данных и Оператор соглашаются признать такое согласие равнозначным аналогичному согласию на бумажном носителе. Сформированное согласие предоставляется Оператору в электронном виде и не нуждается впоследствии в представлении на бумажном носителе.

Куки (cookie) – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Платформа могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:

• а) файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики;
• б) файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях настоящей Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки и контактную информацию для обращений Субъекта персональных данных:

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, распространение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.

Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.

Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.

Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.

Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством случаях.

Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:

• а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
• б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
• в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;

Оператор не осуществляет передачу персональных данных способом распространения.

Работодателю Пользователя Оператор предоставляет исключительно обезличенные сводные данные по коллективу, не позволяющие идентифицировать Пользователя. Индивидуальные показатели Пользователя работодателю не передаются.

Для реализации всех прав Субъекта персональных данных, связанных с передачей (доступом, предоставлением) персональных данных, Субъект персональных данных может воспользоваться соответствующими настройками и функциями Платформы, а если настройки или функции Платформы не достаточны по мнению Субъекта персональных данных – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

О представителях: Лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.

Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

Дополнение, исправление, блокировка и удаление персональных данных, реагирование на запросы Субъекта персональных данных осуществляются в следующем порядке:

• а) Пользователь может дополнить и исправить персональную информацию, воспользовавшись соответствующими функциями своей учетной записи, а если функции учетной записи не достаточны по мнению Пользователя – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора support@sonfix.ru;
• б) Пользователь может заблокировать и удалить персональную информацию, воспользовавшись соответствующими функциями своей учетной записи, а если функции учетной записи не достаточны по мнению Пользователя – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.
• в) Иные права Субъекта персональных данных реализуются в аналогичном порядке: для реализации права Пользователь может воспользоваться соответствующими функциями своей учетной записи, а если функции учетной записи не достаточны по мнению Пользователя – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

Основные права Субъекта персональных данных:

• а) запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
• б) отзывать согласие на обработку персональных данных;
• в) требовать ограничений на обработку персональных данных;
• г) требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав Субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору. Если Субъект персональных данных не удовлетворен результатами рассмотрения запроса или жалобы, то он имеет право подать запрос или жалобу в орган, уполномоченный осуществлять защиту прав субъектов персональных данных.

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики, либо посредством направления Уведомления почтой в адрес места нахождения Оператора, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики. Порядок действий Оператора при получении такого Уведомления определен законодательством РФ.

Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Сторонним сервисам, используемым Оператором, передаются только технические идентификаторы, не позволяющие идентифицировать Субъекта персональных данных.

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

Субъект персональных данных соглашается получать от Оператора сообщения на абонентский номер телефона, указанный Субъектом персональных данных при использовании функций Платформы, а также пуш-уведомления, направляемые Субъекту персональных данных приложениями (далее – «Нотификации»).

Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на получение Нотификаций:

• а) путем изменения пользовательских настроек; либо
• б) путем направления уведомления на электронную почту Оператора.

Субъект персональных данных согласен с тем, что Оператор прекращает направление Нотификаций не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.

Оператор вправе использовать Нотификации для:

• а) информирования Субъекта персональных данных о работе функций Платформа;
• б) информирования Субъекта персональных данных об изменении документов Оператора;
• в) направления Субъекту персональных данных сообщений и рассылок информационного характера;
• г) направления Субъекту персональных данных сообщений и рассылок рекламного характера.

Субъект персональных данных в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Оператора, указанному в настоящей Политике.

Документы, которые по мнению Оператора имеют юридическое значение, Оператор вправе запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Субъект персональных данных сам считает необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресу места нахождения Оператора, указанному в настоящей Политике.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Политике адресу.

Оператор информирует Субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие Субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.

Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.

Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.

Информация для реализации прав Субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты либо посредством направления обращений почтой в адрес места нахождения Оператора.

Дата публикации настоящей редакции документа: 15.04.2026